Términos de servicio de facturación de suscripción
Servicios y tarifas
El envío automático es un servicio gratuito que le permite recibir productos elegibles en un plan mensual recurrente. Su tarjeta de crédito se cargará automáticamente cada mes y se le enviará el producto de forma gratuita. Los pedidos de envío automático se envían mediante USPS. El envío acelerado no se ofrece con pedidos de envío automático. No podemos ofrecer ninguna garantía de entrega ni aceptar ninguna responsabilidad por pedidos perdidos. Todos los problemas de entrega deben abordarse en su oficina local de USPS.
No hay fecha de vencimiento para el servicio de envío automático. Se lo inscribirá en el servicio hasta que elija cancelar sus envíos automáticos o hasta que OnlyPure™ decida finalizar el programa. El servicio puede finalizar en cualquier momento con una llamada al servicio al cliente al 844-530-4663 contactándonos por correo electrónico a info@onlypure.com o visitando la página “Mi cuenta”.
Al agregar un producto al envío automático, acepta nuestras Políticas de envío automático.
Elegibilidad del cliente
Solo los usuarios registrados y los clientes que tienen una cuenta pueden usar el servicio de envío automático. Los clientes invitados no son elegibles.
Este sitio web está destinado solo a adultos mayores de 21 años. Si crea una cuenta de onlypure.com, usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña. Además, reconoce y acepta que debe tener la edad legal para fumar para comprar o consumir cualquiera de los productos de OnlyPure™ o para participar en cualquiera de nuestras promociones u otras ofertas en este sitio web o de otro modo.
Puede unirse aquí gratis y crear una cuenta en nuestro sitio web si desea participar en el servicio de envío automático.
Cómo seleccionar los productos de envío automático
Los productos elegibles estarán en la tienda de “OnlyPure Club”. Habrá una opción para incluirlos como una opción de envío automático cuando seleccione agregar el producto a su carrito de compras. También tendrá opciones para seleccionar la resistencia y la cantidad del producto que desea enviar.
También puede agregar productos al envío automático yendo a Mi cuenta y seleccionando Mis suscripciones. Los artículos que son elegibles para envío automático se representarán en la pestaña de suscripciones. Seleccione su Cantidad, y luego seleccione la opción “Actualizar suscripción”. Continúa hasta el carrito para terminar de pagar los productos recién suscritos. Sus selecciones se agregarán al servicio de envío automático.
Programa de envío automático
El día de la semana en que selecciona un producto para envío automático dicta el cronograma para ese producto en adelante. Por ejemplo:
Si seleccionó agregar un producto al servicio de envío automático, recibirá su segundo envío 30 días después de la fecha de compra original.
Si decide agregar otro producto para envío automático, dos envíos cada mes.
Cancelar o degradar su membresía de OnlyPure Club
Puede cancelar o seleccionar eliminar un producto que ha seleccionado para envío automático yendo a Mi cuenta y seleccionando Mi envío automático. Los artículos que están incluidos en su servicio de envío automático se representarán en “Artículos de envío automático actuales”. Use la opción “Eliminar del envío automático” y haga clic en el botón “Guardar cambios”.
Puede elegir “Eliminar de la suscripción” en cualquier momento antes de las 11:00 pm, MST, el día anterior a la frecuencia programada para su servicio de envío automático. La “Fecha de procesamiento siguiente” indicará el día en que su artículo será procesado para su envío. También puede cancelar un artículo seleccionado para envío automático llamando al Servicio al Cliente al 844-530-4663 GRATIS.
Cambiar sus selecciones de envío automático
Puede cambiar la frecuencia de entrega y la cantidad del producto que ha seleccionado para envío automático yendo a Mi cuenta y seleccionando Mi suscripción. Los artículos que están incluidos en su servicio de envío automático se representarán en “Artículos de envío automático actuales”. Realice cualquier cambio y haga clic en el botón “Guardar cambios”.
Otras opciones proporcionadas en Mi cuenta, como cambiar su dirección de facturación o envío, se asociarán automáticamente con su suscripción.
Información de tarjeta de crédito
LOS PRODUCTOS DE ENVÍO AUTOMÁTICO SE CARGARÁN AUTOMÁTICAMENTE A SU TARJETA DE CRÉDITO EN EL ARCHIVO MENSUALMENTE.
Puede verificar la “Fecha de procesamiento siguiente” asociada a todos sus artículos que ha seleccionado para envío automático yendo a Mi cuenta y seleccionando Mis suscripciones.
Si su tarjeta de crédito no puede ser procesada (incluyendo razones tales como, entre otras: fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito o cambio de dirección), se le notificará por correo electrónico. Tendrá 48 horas para resolver el problema de la tarjeta de crédito antes de que se cancelen sus artículos de envío automático. Si tiene preguntas sobre su tarjeta de crédito, puede comunicarse con nuestro departamento de Servicio al Cliente llamando al 844-530-4663 GRATIS.
Pedidos pendientes
Aunque hacemos todo lo posible para que nuestro inventario y nuestros niveles de existencias pasen a un estado de pedido pendiente, esto sucede de vez en cuando. Si algún artículo que ha seleccionado para envío automático entra en un estado de pedido pendiente, le enviaremos una notificación por correo electrónico del cambio de inventario. Del mismo modo, si tiene dos artículos seleccionados para envío automático en el mismo horario y frecuencia, ninguno de los artículos se enviará hasta que el artículo que está en espera esté nuevamente en stock.
Otros avisos
Toda la información actualmente establecida en nuestros Términos y condiciones y Política de privacidad para el sitio web OnlyPure también se aplica a nuestros servicios de envío automático.